老年人绿色通道管理制度

一、绿色通道的含义   

“老年人绿色通道”指医院在接诊65岁老年人过程中，为方便就医而设置的畅通的诊疗过程，该通道的所有工作人员，应对进入“绿色通道”的老年病员提供快速、有序、安全、有效的诊疗服务。   

二、绿色通道的范围   

所有65岁以上老年人。

三、绿色通道的措施   

1.由导医核实身份信息后决定是否进入绿色通道。   

2.老年病员一旦进入绿色通道，即应享有优先挂号、收费、取药、诊疗服务，如遇特殊情况除外（如遇急、危重病员）。

3.为行动不便的老年病员提供板凳、轮椅、平车、电梯等方便设施。

4.全院医务人员均有义务积极参加“老年人绿色通道”的维护工作，不得推诿病人。对干扰“绿色通道”的个人，需追究责任。   

5.全院医务人员都应熟悉、遵守本制度，让老年病员体验快速、有序、安全、有效的诊疗服务，不得无故阻碍老年人享有绿色通道的个人、科室，要严肃处理。